泉州市
经验:不限
学历:中专
岗位职责:
1.根据店内保险部门提供的事故车辆信息,积极联系出险客户
2.向目标客户提供出险及理赔服务,以招揽客户到店维修
3.对出险后未第一时间回厂维修的客户保持沟通,并持续跟进与招揽;
4.对未回厂客户进行回访,总结并反馈战败原因并进行持续跟进
5.更新客户数据库,定期对回厂客户进行问候,提高客户忠诚度
岗位要求:
1.2年以上车行保险岗位经验
2.有汽车理论、汽车构造及维修知识,熟悉事故车理赔业务流程
3.有良好的团队精神,沟通能力和人际交往能力
4.有C1驾驶证
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